Agent de sûreté aéroportuaire : les missions du métier
L'agent de sûreté aéroportuaire est avant tout le garant de la sécurité de tous au sein des aéroports. Son métier est polyvalent, car il assure différentes missions en fonction du poste qu'il occupe au cours de ses heures de travail. Du contrôle des passagers, des billets d'avion, des bagages, du personnel de l'aéroport et de l'équipe à bord, il est l'inspecteur filtrage. A ce titre, ses principales missions sont les suivantes :
- Il accueille les voyageurs avant le passage en salle d'embarquement ;
- Il contrôle leurs billets, leurs identités et inspecte leurs bagages à main après avoir invité les passagers à les déposer sur le tapis roulant ;
- Il fait passer les passagers sous le portique de détection métallique pour les contrôler et peut effectuer une palpation des voyageurs ;
- Il contrôle via un écran l’intérieur des bagages pour s'assurer de l'absence d'objets interdits ;
- Il applique les règles de sécurité en vigueur en cas de détection d'objets dangereux ou interdits (il est demandé aux passagers de jeter ces objets). Il assure une veille constante relative aux normes de sécurité pour mettre à jour au quotidien ses connaissances et appliquer les bonnes normes de sécurité en vigueur dans le cadre de son activité ;
- Il contrôle le fret, l'avion et l'équipe à bord et fait des rondes au sein de l'aéroport pour veiller à la sécurité de tous.
Qualités requises pour devenir agent de sûreté aéroportuaire
Le métier d'agent de sûreté aéroportuaire exige de la vigilance et des capacités de concentration parfaites. En cas de détection d'objets interdits, il doit appliquer les procédures en vigueur et doit, à ce titre, posséder des connaissances pointues en matière de sécurité et de législation. En contact direct avec les passagers, il fait preuve de sens du service, maîtrise parfaitement le français et possède des notions d'anglais. Présentation soignée, rigueur, maîtrise de soi, patience et empathie sont indispensables pour exercer cette profession de contrôleur. Il dispose de toutes les capacités nécessaires pour travailler en équipe. Il est doté d"une capacité relationnelle et d'une réactivité parfaite pour faire face à des situations imprévues. Son métier exige de lui qu'il fasse preuve d'une force physique et mentale à toute épreuve.
Carrière et possibilité d’évolution
L'accès au métier est ouvert, le marché est dynamique dans ce secteur d'activité, mais seulement dans les villes qui disposent d'un aéroport. L'agent de sûreté aéroportuaire travaille en équipe, au sein d'une aérogare. Avec de l'expérience, il peut évoluer vers des fonctions de chef d'équipe ou encore de coordinateur. Il peut également se former pour obtenir une spécialisation afin de détenir les compétences et les connaissances nécessaires pour contrôler les bagages en soute ou assurer le profilage des passagers. Ce dernier poste permet à l'agent d'évoluer professionnellement et de bénéficier d'un meilleur salaire. Une formation complémentaire lui ouvre les portes du poste d'agent d'escale.
Salaire brut mensuel d'un débutant
Formations nécessaires pour devenir agent de sûreté aéroportuaire
L'exercice de la profession nécessite d'obtenir un CQP ASA (certificat de qualification professionnelle d'agent de sûreté aéroportuaire). Cette formation indispensable est accessible avec un niveau de classe de 3e ou via l'obtention d'un CAP. Le certificat de qualification est obtenu après avoir suivi une formation de 140 heures dispensée en interne ou au sein d'une école privée. L'agent de sûreté aéroportuaire doit posséder des notions d'anglais et peut donc être amené à suivre une formation en anglais. Son casier judiciaire doit être vierge, condition indispensable pour l'obtention du badge de sûreté permettant d'être présent dans les zones réservées de l'aéroport. Les horaires décalés de l'agent de sûreté aéroportuaire l'obligent à posséder le permis et un moyen de transport privé pour se rendre au travail. Pour accéder au CQP ASA, le candidat doit obtenir une autorisation préfectorale.
Situation du métier agent de sûreté aéroportuaire
L'agent de sûreté aéroportuaire travaille au sein d'une aérogare. Les offres d'emploi sont importantes dans les villes dotées d'un aéroport. L'agent de sûreté aéroportuaire doit faire face à des conditions de travail difficiles. Il travaille debout pendant toute sa durée de temps de travail. Il doit constamment faire preuve de patience et garder le sourire dans toutes les situations. Ses horaires de travail sont décalés et peuvent changer d'une semaine à l'autre. Le port de l'uniforme est obligatoire et il doit veiller à avoir une présentation soignée à tout moment. Il fait l'objet de tests réguliers pour veiller à ce qu'il conserve toute sa vigilance et son niveau de performance.